Política de envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Bogotá D.C. Colombia. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1-2 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana. 

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 1 a 2 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 1 y 2 días hábiles para la entrega en Bogotá D.C. y entre 3 y 5 días hábiles para los pedidos nacionales (según la ubicación).

¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos en pesos colombianos (COP), solo realizamos envíos a nivel nacional por lo que estamos exentos de cargos e impuestos de importación y aranceles aduaneros. Preguntas acerca Políticas de envío deben ser enviadas a daniela.marin@vitalnaturaleza.com